KADİR OKUMUŞ (“Arabica Parfum”) olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu metin; 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla KADİR OKUMUŞ tarafından KVKK hükümlerine uygun olarak işlenmektedir.
Şirket Ünvanı: KADİR OKUMUŞ (Arabica Parfum)
Resmi Adres: ŞEKER MAH. UZUNYOL SOK. NO:6 B SELCUKLU/KONYA
E-posta: arabicaparfum01@gmail.com
Telefon: +90 544 645 30 85
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemiz üzerinden yapılan işlemlerde aşağıdaki veriler toplanabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Teslimat ve fatura adresi, telefon numarası, e-posta adresi
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, site içi gezinme ve çerez (cookie) verileri
Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri (Arabica Parfum kredi kartı bilgilerinizi kesinlikle kayıt etmez. Bu bilgiler tamamen BDDK onaylı ödeme sağlayıcımız aracılığıyla, tarafımızca görülmeden şifreli olarak işlenir.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
Siparişlerin oluşturulması, faturalandırılması ve ürün teslimatının sağlanması
Ödeme işlemlerinin güvenle gerçekleştirilmesi
Satış sonrası müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin (Tüketici Kanunu, e-Ticaret Kanunu vb.) yerine getirilmesi
Site güvenliğinin sağlanması ve yetkisiz işlemlerin tespiti
Açık rıza verilmesi halinde kampanya, indirim ve sipariş bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz yasal çerçeve dışına çıkılmadan, sadece amacına uygun olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
Kargo Firmaları: Teslimat için gerekli ad, soyad ve adres bilgisi.
Ödeme Kuruluşları: Kart ve tahsilat işlemleri için.
Teknik Hizmet Sağlayıcılar: Altyapı, hosting, e-posta ve güvenlik sistemleri sunan iş ortaklarımız.
Resmi Makamlar: Yasal bir zorunluluk veya adli talep olması hâlinde yetkili kamu kurumları. Bunun dışında verileriniz yetkisiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya devredilmez.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Verileriniz, ilgili yasal mevzuatlarda belirtilen süreler boyunca güvenle saklanır:
Ticari sözleşme ve sipariş bilgileri: 10 yıl
Fatura ve muhasebe kayıtları: 5 yıl
İletişim ve trafik kayıtları: 2 yıl
Yasal sürelerin bitiminde tüm veriler güvenli bir şekilde imha edilir veya anonim hâle getirilir.
6. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde site güvenliğini sağlamak, sepet verilerini tutmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır. Çerez yönetimi ve detaylı bilgi için sitemizdeki Çerez Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
7. KVKK Kapsamında Kullanıcı Hakları
KVKK Madde 11 kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Verilerin aktarıldığı yurt içi veya yurt dışındaki üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
KVKK şartları çerçevesinde verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme,
Otomatik sistemler aracılığıyla işlenen veriler nedeniyle aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme.
Bu haklarınızı kullanmak için arabicaparfum01@gmail.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Veri Güvenliği
Arabica Parfum olarak verilerinizi; SSL güvenlik sertifikası, modern güvenlik duvarları, düzenli sunucu denetimleri ve güvenli ödeme altyapısı gibi en üst düzey teknik ve idari tedbirlerle koruyoruz.
9. Değişiklik Hakkı
KHK Dış Ticaret Ltd. Şti., bu Gizlilik ve KVKK metnini yasal mevzuatlara veya şirket politikalarına uygun şekilde güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler sitemizde yayınlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.