Sipariş Takip

Arabica Parfum (TATAR GROUP İNOVASYON L.T.D Ş.T.İ) üzerinden verdiğiniz siparişlerin durumunu bu sayfadan kolayca takip edebilirsiniz.

Siparişinizi takip etmek için lütfen aşağıdaki kutuya sipariş numaranızı girin ve Takip Et butonuna tıklayın. Size gönderilen sipariş onay e-postasında sipariş numaranızı bulabilirsiniz.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildikten sonraki süreç şu şekilde işler:

  • Kargo Firması: Yurtiçi Kargo
  • Kargo takip numaranız e-posta veya iletişim numaralarınız üzerinden size otomatik olarak iletilir.
  • Yurtiçi Kargo resmi web sitesi üzerinden takip numaranızı girerek kargonuzu gerçek zamanlı olarak görüntüleyebilirsiniz.

Sipariş Durumları

Siparişinizin durumu sistemimizde sırasıyla şu aşamalardan geçer:

  • Ödeme Onaylandı: Siparişiniz sistemimize ulaştı.
  • Hazırlanıyor: Ürünleriniz özenle paketleme aşamasında.
  • Kargoya Verildi: Paketiniz Yurtiçi Kargo’ya teslim edildi.
  • Teslim Edildi: Ürün adresinize ulaştı.

Not: Siparişinizdeki tüm durum değişiklikleri otomatik olarak mail adresinize bildirilir.

Takip Numarası Ulaşmadıysa

Siparişinizin üzerinden 1-3 iş günü geçmesine rağmen kargo takip numarası göremiyorsanız aşağıdaki kanallardan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size en kısa sürede dönüş sağlanacaktır:

Hatalı veya Eksik Teslimat

Kargonuz yanlış, eksik ya da hasarlı teslim edilmişse lütfen şu adımları izleyin:

  • Kargoyu teslim almadan önce dış ambalajını mutlaka kontrol edin.
  • Hasar, ezilme veya yırtılma varsa paketleri teslim almadan kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturun.
  • Tutanak işlemi sonrasında WhatsApp hattımız üzerinden hemen bizimle iletişime geçin.

⭐ Arabica Parfum – Siparişiniz her adımda güvenle izlenebilir.