MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI BİLGİLERİ:
Unvanı: TATAR GROUP İNOVASYON L.T.D Ş.T.İ (Arabica Parfum)
Adresi: ŞEKER MAH. UZUNYOL SOK. NO:6 B SELCUKLU/KONYA
Telefon: +90 553 086 87 43 | E-posta: arabicaparfum01@gmail.com
Web Sitesi: arabicaparfum.com.tr
Vergi Dairesi / No: Meram (Konya) / 32557985172
1.2. ALICI BİLGİLERİ: Sisteme kayıt olurken veya sipariş oluştururken elektronik ortamda bilgilerini giren tüketici.
MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin (“Sözleşme”) konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait arabicaparfum.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
3.1. Satın alınan ürünlerin temel özellikleri (türü, miktarı, marka/modeli vb.), vergiler dâhil toplam satış fiyatı sipariş onay ekranında ve faturada açıkça belirtilmektedir.
3.2. Kargo ve teslimat ücreti 199 TL olup, ürün bedeline dâhil değildir. Kargo ücreti sipariş toplamına eklenerek Alıcı tarafından ödenir.
3.3. Ödeme Yöntemi: Sitemiz üzerinden yapılacak alışverişlerde geçerli ödeme yöntemleri; Kredi Kartı (Tek Çekim), Banka Kartı (Debit Kart) ve Havale/EFT’dir. Sistemimizde “Kapıda Ödeme” seçeneği bulunmamaktadır. Ödemeler, BDDK lisanslı güvenli ödeme kuruluşları altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
MADDE 4 – TESLİMAT KOŞULLARI
4.1. Teslimat, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese yapılır.
4.2. Siparişler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, siparişin onaylanmasını takiben en geç 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
4.3. Kargo teslimatı sırasında pakette hasar, ezilme, yırtılma veya ıslanma tespit edilirse, paketin teslim alınmayarak kargo görevlisine “Hasar Tespit Tutanağı” tutturulması ve Satıcı’ya derhal bildirilmesi Alıcı’nın sorumluluğundadır.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma Hakkının Geçerli Olmadığı Durumlar: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi (ç) bendi uyarınca; tesliminden sonra ambalajı, bandı, mührü, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların (parfüm, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri) iadesi hukuken mümkün değildir. Bu nedenle, cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün orijinal ambalajının kesinlikle açılmamış, koruma bandının/jelatininin yırtılmamış, ürünün hiçbir şekilde kullanılmamış ve denenmemiş olması şarttır.
5.3. İade Kargo Ücreti: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde yapılan yasal değişiklikler uyarınca; kusurlu (ayıplı) veya yanlış gönderilen ürünler dışındaki standart cayma hakkı kullanımlarında iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir.
MADDE 6 – ÜRÜN ORİJİNALLİĞİ VE GARANTİ
Satıcı tarafından satışa sunulan tüm ürünler %100 orijinal, kapalı kutu ve distribütör/ithalatçı garantili ürünlerdir. Sitede dolum, esans veya açık parfüm satışı kesinlikle yapılmamaktadır.
MADDE 7 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
Alıcı’nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında; siparişin tamamlanması, teslimat, faturalandırma ve müşteri desteği süreçlerinde kullanılacak olup, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmayacaktır.
MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını okumuş, anlamış ve elektronik ortamda onaylayarak kabul etmiş sayılır.